Support process支援の流れ

全国の被害者支援センターはこちらで確認できます。

被害者（ひがいしゃ）支援（しえん）センター（せんたー）は、都道府県（とどうふけん）公（こう）安（あん）委員会（いいんかい）から「犯罪（はんざい）被害者（ひがいしゃ）等（とう）早期（そうき）援助（えんじょ）団体（だんたい）」に指定（してい）されていて、被害（ひがい）当事者（とうじしゃ）の方（かた）、ご家族（ごかぞく）、ご遺族（ごいぞく）、ごきょうだい、関係者（かんけいしゃ）の方（かた）に、守秘（しゅひ）義務（ぎむ）のもと、無料（むりょう）で支援（しえん）を提供（ていきょう）しています。
センター（せんたー）で支援（しえん）活動（かつどう）を行う（おこなう）支援員（しえんいん）はセンター（せんたー）が定めた（さだめた）情報（じょうほう）管理（かんり）規程（きてい）に基づき（もとづき）、被害者（ひがいしゃ）の方（かた）にかかわる情報（じょうほう）について、守秘（しゅひ）義務（ぎむ）を厳守（げんしゅ）し、支援（しえん）活動（かつどう）を提供（ていきょう）しています。

まず、センター（せんたー）に電話（でんわ）でご相（ごそう）談（だん）いただきます。ご相（ごそう）談（だん）の内容（ないよう）を受けて（うけて）、支援（しえん）を提供（ていきょう）できると判断（はんだん）した場合（ばあい）は、面接（めんせつ）相談（そうだん）をします。面接（めんせつ）相談（そうだん）で、提供（ていきょう）できる支援（しえん）についてご説明（ごせつめい）したり、お困り（おこまり）ごとに関する（かんする）情報（じょうほう）を提供（ていきょう）したり、これからの支援（しえん）計画（けいかく）をご説明（ごせつめい）します。
被害者（ひがいしゃ）の方（かた）が望まない（のぞまない）支援（しえん）はしません。都度（つど）都度（つど）、ご本人（ごほんにん）の意思（いし）を確認（かくにん）するなどして、被害者（ひがいしゃ）の方（かた）が同意（どうい）した支援（しえん）のみを行います。

センター（せんたー）が主（おも）に提供（ていきょう）するのは刑事（けいじ）手続（てつづき）にかかわる付添い（つきそい）支援（しえん）、心理的（しんりてき）支援（しえん）です。警察（けいさつ）署（しょ）、検察庁（けんさつちょう）、裁判所（さいばんしょ）への付添い（つきそい）のほか、自治体（じちたい）窓口（まどぐち）、医療（いりょう）機関（きかん）への付添い（つきそい）を行います（おこないます）。また、専門家（せんもんか）によるカウンセリング（かうんせりんぐ）の提供（ていきょう）、日常（にちじょう）生活（せいかつ）支援（しえん）、自助（じじょ）グループ（ぐるーぷ）開催（かいさい）を行って（おこなって）います。
支援（しえん）は、センター（せんたー）によって異なります（ことなります）ので、確認（かくにん）したいことがあれば、所在地（しょざいち）にあるセンター（せんたー）に問い合わせ（といあわせ）をお願い（おねがい）いたします。（センター（せんたー）は関係（かんけい）機関（きかん）からの相談（そうだん）もお受け（おうけ）しています。）