Citizens Advice(シチズンズ・アドバイス=市民相談所、以下「CA」)は1939 年に創立された。グレートブリテン(イングランド、ウェールズ、スコットランド)及び北アイルランド連合王国(以下「UK」)の338 の独立慈善団体のサービスネットワーク組織で、28,500 人(ボランティア約22,000 人、有償スタッフ6,500 人)のスタッフを抱えるUK最大の独立相談機関(助言提供組織)であり、全ての人々の金銭上、法律上、消費者としての様々な問題に対して、個別の情報、アドバイスを無料で提供している。