全国被害者支援ネットワーク(以下「ネットワーク」)と全国48 の被害者支援センター(加盟団体)は、2018 年4月1日から犯罪被害者等電話相談事業を、全国共通電話番号(ナビダイヤル)0570-783-554で開始をしました。全国の被害者支援センターで開設していない平日の早朝、夜間と土日、祝日(12/29 ~1/3 除く)の電話相談を、ネットワークの「犯罪被害者等電話サポートセンター」(以下「電話サポートセンター」)で対応しています。