犯罪被害者支援に大切なものは3つのS~System(法制度や条例)、Skill(支援者の能力や技術)、Spirit(魂や信念)~と考えています。それは、どれが欠けても、被害者への支援は実効性がなくなったり、薄っぺらくなったりしてしまうからです。この中でSkill が相談員や支援員の人材育成に最も密接なものにあたります。